Опис
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?
Показати повністю
Згорнути
Характеристики
Автор(ка)
Едді Юн
ISBN:
978-617-7730-21-6
Рік видання
2019
Видавництво
Наш Формат
Тип обкладинки
тверда
Об'єм, сторінок
160
Розмір
140x210
Мова
українська
Перекладач(ка)
Назарій Агаджанян
Відгуки
Відгуків ще ніхто не залишав
Раніше переглянуті