Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?
| Мова | українська |
|---|---|
| Автор | Едді Юн |
| Тип товару | Книга |
| Рік видання | 2019 |
| ISBN: | 978-617-7730-21-6 |
| Розмір | 140x210 |
| Тип обкладинки | тверда |
| Об`єм, сторінок | 160 |
| Видавництво | Наш Формат |
| Перекладач | Назарій Агаджанян |
| Країна походження | Україна |
